Termos de Uso

1. Quem somos e o que é o Verbo Vivo

O Verbo Vivo é um serviço digital de leitura e estudo da Bíblia, oferecido por Biblia Verbo Vivo, inscrita no CNPJ 65.489.661/0001-78, com endereço na Rua Severino Nicolau de Melo, 1100, Jardim Oceania, João Pessoa - PB, CEP 58037-700 ("Verbo Vivo", "nós"), no site bibliaverbovivo.com.br e nos seus subdomínios.

O serviço reúne o leitor da Bíblia, planos de leitura, sequência de dias, "Sua Jornada", notas e destaques, mapas bíblicos e a Bereia, uma assistente de estudo com inteligência artificial. Estes Termos valem para todo uso do serviço. Ao criar a conta, você declara que leu e aceitou estes Termos e a Política de Privacidade.

2. Quem pode usar

• Você precisa ter 18 anos ou mais e capacidade para contratar. O serviço é pago, e a assinatura é feita em seu nome.
• As informações do cadastro devem ser verdadeiras e ficar atualizadas.
• Cada conta é pessoal e intransferível. Não compartilhe sua senha.

3. Conta e segurança

Você entra com e-mail e senha ou, quando disponível, com Google ou Apple. Você é responsável pelo que for feito na sua conta e deve nos avisar pelo e-mail usebibliaverbovivo@gmail.com se suspeitar de uso indevido. Podemos pedir que confirme seu e-mail para proteger a conta.

4. Assinatura, teste e pagamento

O Verbo Vivo é pago desde o primeiro dia, com um teste antes da primeira cobrança:

• Teste de 3 dias: você cadastra o cartão ao criar a assinatura e usa tudo por 3 dias sem pagar (R$ 0,00 hoje). O teste vale uma única vez por conta.
• Depois do teste: se você não cancelar, a assinatura começa no plano escolhido e a primeira cobrança é feita no cartão cadastrado.
• Plano mensal: R$ 10,90 por mês, renovado automaticamente a cada mês.
• Plano anual: R$ 118,80 por ano (o equivalente a R$ 9,90 por mês), cobrados de uma vez e renovados automaticamente a cada ano.
• Fora do Brasil, os preços podem ser cobrados em dólar americano (USD), no valor mostrado antes da confirmação.
• O pagamento é processado pela Stripe. Não recebemos nem guardamos o número do seu cartão.
• Você sempre confere o valor, o plano e a data da primeira cobrança antes de confirmar.

Se uma cobrança falhar, a Stripe tenta de novo por alguns dias e o acesso continua durante as tentativas. Se o pagamento não for regularizado, a assinatura é encerrada e o acesso ao app é suspenso.

Podemos reajustar os preços. Um novo preço só vale a partir da renovação seguinte e será avisado por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Se não concordar, você pode cancelar antes da renovação.

5. Cancelamento, garantia e reembolso

• Cancele quando quiser. Em Configurações → Assinatura, o botão "Cancelar assinatura" prepara um e-mail para usebibliaverbovivo@gmail.com. Confirmamos o cancelamento pelo mesmo e-mail.
• Cancelou durante o teste? Você continua usando até o fim dos 3 dias e não é cobrado. Para voltar depois, basta assinar de novo, com o pagamento feito na hora, sem novo teste.
• Cancelou depois do teste? A assinatura não é renovada e você mantém o acesso até o fim do período já pago. Não há multa nem fidelidade.
• Garantia de 7 dias: se pedir o cancelamento em até 7 dias depois da primeira cobrança, devolvemos o valor integral dessa cobrança e o acesso termina. Esse prazo também atende ao direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
• Fora da garantia, não há reembolso proporcional de períodos já iniciados, salvo quando a lei exigir.
• O reembolso volta pelo mesmo meio de pagamento, no prazo do emissor do cartão.

6. A Bereia e o uso de inteligência artificial

A Bereia é uma assistente de estudo que usa inteligência artificial para responder perguntas a partir do texto bíblico, com as referências usadas. Ao usá-la, você entende que:

• as respostas são geradas automaticamente e podem conter erros. Confira sempre as referências no texto da Bíblia;
• a Bereia é uma ferramenta de estudo. Ela não é Deus, Jesus, um pastor ou um personagem bíblico, não fala em nome de nenhuma igreja ou tradição e não substitui a leitura da Bíblia nem o cuidado da sua comunidade de fé;
• ela não oferece aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro. Em situação de risco à sua vida ou à de outra pessoa, procure ajuda imediatamente: no Brasil, o CVV atende pelo telefone 188, 24 horas por dia;
• suas perguntas são processadas por um provedor de IA, como explicado na Política de Privacidade. Não envie dados sensíveis seus ou de outras pessoas que não sejam necessários para a pergunta;
• podemos limitar a quantidade de perguntas por período para manter o serviço estável.

7. Uso aceitável

Ao usar o Verbo Vivo, você concorda em não:

• violar a lei ou direitos de outras pessoas;
• tentar acessar contas, dados ou sistemas sem autorização, ou contornar limites, pagamentos e medidas de segurança;
• copiar o serviço em massa, usar robôs para extrair conteúdo ou revender o acesso;
• usar a Bereia para produzir conteúdo de ódio, assédio, violência, fraude ou que desrespeite a fé de outras pessoas;
• enviar código malicioso ou sobrecarregar o serviço.

Se isso acontecer, podemos suspender ou encerrar a conta, avisando você e explicando o motivo, sempre que a lei permitir.

8. Suas notas, destaques e conversas

O que você escreve (notas, destaques, planos personalizados e perguntas à Bereia) continua sendo seu. Você nos autoriza a guardar e processar esse conteúdo apenas para oferecer o serviço a você. Ele é privado, não é mostrado a outras pessoas e não é usado para treinar modelos de inteligência artificial.

9. Propriedade intelectual e conteúdo de terceiros

A marca Verbo Vivo, o símbolo, o design, o código e os textos próprios do serviço pertencem a nós. Estes Termos não transferem nenhum desses direitos a você.

Os textos bíblicos e os dados dos mapas vêm de terceiros, com licenças próprias. A Nova Versão de Acesso Livre (NVA), por exemplo, é publicada sob a licença CC BY-SA 4.0. A lista completa de fontes, autores e licenças está em Créditos e licenças.

10. Disponibilidade e mudanças no serviço

Trabalhamos para manter o Verbo Vivo disponível, mas pode haver interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (hospedagem, pagamento ou IA). Podemos melhorar, mudar ou retirar funcionalidades. Recursos marcados como "Em breve" ainda não fazem parte da assinatura. Se uma mudança retirar algo essencial do que você contratou, você pode cancelar e pedir o reembolso proporcional do período não usado.

11. Responsabilidade

Respondemos pelos danos que causarmos, nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Não respondemos por decisões tomadas apenas com base em respostas da Bereia sem conferir o texto bíblico, nem por falhas causadas por você, por terceiros fora do nosso controle ou por casos fortuitos e de força maior. Nada nestes Termos limita direitos que a lei garante a você como consumidor.

12. Encerramento da conta

Você pode pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento pelo e-mail usebibliaverbovivo@gmail.com. A exclusão encerra a assinatura e apaga seus dados como descrito na Política de Privacidade. Também podemos encerrar a conta nos casos da seção 7 ou se a lei exigir.

13. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. A data e a versão ficam no topo da página, e as versões anteriores ficam no histórico abaixo. Se a mudança for relevante, avisamos por e-mail ou no app e pedimos um novo aceite antes de você continuar. Se não concordar, você pode cancelar a assinatura.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Eventuais disputas serão resolvidas no foro do seu domicílio. Antes de qualquer medida, fale com a gente: a maioria das questões se resolve por e-mail.

15. Contato

• Assinatura, cancelamento, privacidade e questões jurídicas: usebibliaverbovivo@gmail.com
• Biblia Verbo Vivo · CNPJ 65.489.661/0001-78 · Rua Severino Nicolau de Melo, 1100, Jardim Oceania, João Pessoa - PB, CEP 58037-700